Вы прощаетесь с наименее выгодными клиентами, избавляетесь от невыгодных товаров, сокращаете бОльшую часть сервисного обслуживания и прекращаете усилия по сбыту; Повышаете цены и даёте объемам продаж упасть до 5-20% от прежних объемов. И радостно пополняете свои банковские счета.
© Ричард Кох
Пугающая мысль, неправда ли?