ОБЪЯСНЕНИЯ.

Объяснять имеет смысл, когда человек хочет понять. На самом деле понять. И обращается с просьбой. Имейте ввиду, что просьба обьяснить чаще является неявной претензией. Чем желанием понять. Юрий Мороз P. S. ВАЖНО. Человек должен считать себя причиной происходящего, а не обвинять других.