5. Для того, чтобы беседа была конструктивной, участники должны не доказывать свою правоту.

А стараться понять собеседника. И задавать вопросы с целью понимания другого. Причём оба собеседника.

***
Если вы найдёте полный список этих правил — пришлите мне пожалуйста.