МЫ ПРИВЫКЛИ СЧИТАТЬ, ЧТО НАШИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДПРИЯТИЯ РАБОТАЮТ НАСТОЛЬКО ХОРОШО, НАСКОЛЬКО ЭТО ВОЗМОЖНО.
Привыкли думать, что нынешний мир бизнеса основан на жёсткой конкуренции и что в нём воцарилось своего рода равновесие и устойчивость.
НИЧЕГО БОЛЕЕ ДАЛЁКОГО ОТ РЕАЛЬНОСТИ БЫТЬ НЕ МОЖЕТ!
Лучше начать с предположения о том, что ваш бизнес находится в плачевном состоянии и что его можно реструктуризировать так, чтобы лучше удовлетворять потребности клиентов.
Вашей целью вполне может быть преобразование организации так, чтобы через 10 лет ваши сотрудники, оглядываясь назад, сокрушенно качали бы головами и говорили бы друг другу:
«НЕ МОГУ ПОВЕРИТЬ, ЧТО МЫ ТАК РАБОТАЛИ. ДОЛЖНО БЫТЬ, МЫ ТОГДА БЫЛИ НЕ В СЕБЕ!»
Ричард Кох, «Принцип 80/20»
Понравилось? Поделись с друзьями!